본 이용 약관(이하 "약관")은 퍼즐에이아이(총칭하여, "당사")가 운영하는 AI Scribe works (‘본 솔루션’라 함, 이하 동일)에 대한 귀하의 이용 및 접근을 규율함. 본 솔루션을 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 되며, 이에 따라 본 약관이 귀하에게 적용됨. 또한 본 솔루션에는 당사의 개인정보처리방침 및 기타 운영 정책이 적용되어 함께 읽어 보실 것을 권장합니다.

솔루션 이용

당사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 언제든 본 약관 및 추가 약관을 변경할 수 있으며, 변경 사유 및 적용 일자를 최소 10일 전에 공지함. 변경 사항이 귀하에게 중대한 영향을 미칠 경우, 당사는 적용일로부터 최소 30일 전에 별도 통지를 제공함.

본 약관의 변경 및 관련 고지는 솔루션 내 공지, 전자적 수단(예: 이메일), 서면 통지, SMS 또는 당사 웹사이트 게시 등 솔루션의 성격에 따라 적절한 방법으로 제공됨. 이메일 또는 서면으로 고지하는 경우, 귀하가 제공한 최신 이메일 주소 또는 실제 주소로 발송됨.

변경된 약관의 효력 발생 후에도 솔루션을 계속 이용할 경우, 귀하가 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됨. 귀하는 언제든지 솔루션 이용을 중단하거나 탈퇴함으로써 개정된 약관의 적용을 받지 않을 권리가 있으며, 개정 약관에 명시적으로 동의하지 않는 경우 솔루션 이용을 중단할 수 있음.

귀하는 본 솔루션을 이용함으로써 아래의 사항을 충분히 이해하고 이에 동의함:

• AI 기술은 오류가 있거나 오해의 소지가 있는, 또는 부정확한 콘텐츠를 생성할 수 있음.

• 출력물을 공유하기 전에 반드시 내용을 주의 깊게 검토해야 함.

• 주소, 이미지 등 타인을 식별할 수 있는 개인정보, 동의 없이 수집된 정보, 기타 민감 또는 기밀 정보는 사용하지 않음.

• 입력한 내용과 출력물의 사용 또는 공유에 대한 모든 법적 책임은 귀하에게 있음.

• 본 솔루션은 상업적인 목적으로 제공되지 않으며, 콘텐츠의 오·남용을 허용하지 않음.

당사는 귀하에게 제한적이며, 양도 불가하고, 취소 가능하며, 비독점적으로 솔루션을 사용할 수 있는 권리를 부여함. 귀하는 비상업적이고 개인적인 목적에 한하여 솔루션을 사용할 수 있음.

이 권리에는 솔루션 운영에 필요한 소프트웨어 및 자료뿐 아니라, 관련 업데이트, 업그레이드, 개선, 수정 및 변경사항이 포함됨. 본 약관에 동의하더라도, 귀하는 명시된 범위 내에서만 솔루션을 이용할 수 있음. 또한 이 권한의 범위와 내용은 다음과 같은 운영적·기술적 요건에 따라 달라질 수 있음:

• 솔루션이 제공되는 국가

• 귀하의 디바이스 종류 및 운영체제(OS)

• 당사 또는 공급자의 내부 정책 등

기간

본 약관 및 솔루션은 귀하가 솔루션을 시작한 날짜("발효일")부터 유효함. 약관 및 솔루션은 발효일부터 시작되어 솔루션 중단 종료 조항에 따라 종료됨.

데이터 수집

본 솔루션을 이용함으로써, 귀하는 당사가 다음과 같은 정보를 수집·처리함에 동의함:

수집데이터

[필수] 이름, 이메일, 연락처 (선택) 성별, 생년월일, 내외국인

당사는 개인정보의 수집 및 처리에 있어, 해당 지역의 관련 법령(예: EU 일반 개인정보 보호법(GDPR), 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 등)에 따라 적절한 보호조치를 취함. 귀하는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 처리 반대 등을 요청할 수 있음. 관련 내용은 [개인정보처리방침]을 참조하시기 바람.

이 정보는 AI 기반의 출력을 생성하고, 사용자 경험을 개선하는 데에만 사용됨. 당사는 관련 법령에서 요구하는 경우를 제외하고, 만 14세 미만의 사용자로부터 부모의 동의 없이 개인정보를 의도적으로 수집하지 않음.

사용자 인정

본 약관은 관련 법률에서 보장하는 귀하의 권리(예: 특정 솔루션 품질에 대한 권리, 문제 발생 시 구제받을 권리 등)를 제한하거나 박탈하지 않음.

귀하는 본 솔루션을 이용함에 있어 다음 사항을 인정하고 이에 동의함:

• 솔루션을 이용할 수 있는 적법한 권한을 보유하고 있음.

• 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 함.

• 타인의 개인정보, 지적재산권 및 기타 권리를 존중해야 함.

• 당사 또는 제3자의 권리, 명예, 신용, 기타 정당한 이익을 침해해서는 안 됨.

• 솔루션의 오용, 간섭, 중단 또는 훼손 행위를 해서는 안 됨.

• 솔루션에 표시된 상표, 로고, 솔루션 마크(통칭 “마크”)는 당사 또는 제3자의 자산이며, 사전에 서면 동의를 받지 않은 경우 이를 사용할 수 없음.

당사는 귀하의 보안과 안전을 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며, 자유롭고 책임 있는 솔루션 이용을 지원하고자 함. 이를 위해 귀하는 다음과 같은 행위는 금지됨:

• 리버스 엔지니어링 등을 통해 솔루션의 소스코드 또는 알고리즘을 분석하려는 행위

• 솔루션 기능의 무단 수정, 비활성화 시도

• 솔루션 기반의 파생 저작물 제작

• 솔루션을 통한 임대, 재판매, 호스팅 등 제3자 제공 행위

• 저작권 등 제3자의 지식재산권 침해

• 부정한 수단으로 솔루션을 악용하거나, 법령을 위반하는 행위

• 악성코드, 바이러스 유포 등 유해 데이터를 활용한 공격

• 시스템 과부하, 보안 취약 유발 등 정상적 솔루션 운영을 방해하는 행위

• 솔루션에서 송수신되는 정보를 무단 해석하거나 데이터 수집을 시도하는 행위

귀하가 위 행위를 포함하여 본 약관에 위배되는 행위를 한 경우, 당사는 사전 고지 없이 일정 기간 동안 해당 귀하에 대한 솔루션 이용을 제한할 수 있음. 보다 자세한 사항은 솔루션 제한 또는 종료 항목을 참조하시기 바람.

또한, 귀하가 불법 행위 또는 약관 위반으로 인해 제3자로부터 당사가 법적 청구나 소송을 당한 경우, 해당 귀하는 모든 법적 책임과 비용에 대해 당사를 면책시켜야 하며, 당사가 손해를 입은 경우 그 손해를 배상해야 함.

당사는 귀하의 솔루션 이용을 일시적 또는 영구적으로 제한하거나, 계정을 삭제할 수 있는 권한을 보유함. 이러한 조치를 취할 경우, 당사는 합리적인 방법을 통해 제한 또는 종료 사유, 적용 일자 및 기간을 사전에 통지함. 다만, 긴급한 조치가 필요하다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 솔루션을 중단할 수 있음.

다음과 같은 사유가 발생할 경우, 당사는 솔루션의 전부 또는 일부를 일시적 또는 영구적으로 중단하거나 종료할 수 있음:

• 귀하가 본 약관, 추가 약관, 기타 정책 또는 관련 법령을 중대하게 또는 반복적으로 위반하는 경우

• 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 행위를 한 경우

• 본 약관 또는 추가 약관을 더 이상 준수할 의사가 없음을 명시적으로 밝힌 경우

• 법적 의무 또는 법원 명령에 따라 조치가 필요한 경우

• 귀하의 행위로 인해 당사 또는 제3자에게 해가 되거나 법적 책임이 발생할 수 있는 합리적 사유가 있는 경우 (예: 해킹, 피싱, 스팸, 괴롭힘, 명예훼손 등)

• 솔루션을 부정한 목적으로 이용하거나 영리 목적으로 사용하려는 경우

• 솔루션 제공자의 내부 판단에 따라, 운영상 또는 법령상 필요한 경우

• 시스템 점검, 유지보수, 교체 등의 사유로 정상적인 솔루션 제공이 어려운 경우

당사는 위 조치를 취하기 전에, 가능할 경우 사전 통지를 통해 귀하가 문제를 해결할 수 있는 기회를 제공함. 솔루션 제한 통지를 받은 귀하 또는 그 대리인은 해당 조치에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 당사는 이의 내용 및 사실관계를 검토한 후 조치를 해제할 수 있음. 다만, 정지 기간 내에 문제가 해결되지 않을 경우, 계정이 삭제될 수 있음.

다음과 같은 경우, 당사는 사전 통지 없이도 즉시 조치를 취할 수 있음:

• 타인에게 피해나 법적 책임을 유발할 우려가 있는 경우

• 관련 법령 또는 규제 기관의 명령을 위반하거나, 조사를 방해하는 경우

• 시스템의 안정성, 무결성 또는 보안에 영향을 줄 수 있는 경우

• 그 밖에 당사가 긴급한 조치가 필요하다고 판단하는 경우

귀하의 계정 해지 또는 솔루션 이용 제한으로 인해 발생하는 손해 및 데이터 손실 등에 대한 책임은 귀하에게 있으며, 당사는 이에 대해 책임을 지지 않음. 

솔루션 수정

당사는 언제든지 본 솔루션의 일부 기능 또는 전체 솔루션을 변경, 추가 또는 삭제할 수 있음. 또한, 솔루션 내 제공되는 콘텐츠에 대해 사전 검토, 표시, 수정, 게재 거부, 접근 차단 또는 삭제 등의 조치를 취할 수 있음.

솔루션 기능 향상을 위하여, 당사는 귀하의 동의가 있는 경우, 귀하의 제품이나 장치에 필요한 데이터를 저장하고 업데이트에 활용할 수 있음. 단, 귀하의 보안 또는 안전을 위한 긴급한 업데이트가 필요한 경우, 귀하 동의 없이 자동으로 데이터 다운로드 및 업데이트가 이뤄질 수 있음.

당사는 이메일, 솔루션 내 공지 등 합리적인 수단을 통해, 귀하에게 중대한 솔루션 변경 사항을 사전에 고지함. 다만, 아래와 같은 경우에는 사전 고지 없이 변경이 즉시 적용될 수 있음:

• 사전 고지가 어려운 사정이 있는 경우

• 귀하에게 이익이 되는 신규 기능 추가인 경우

• 법률상 즉시 시행이 요구되는 변경인 경우

책임 및 보증의 제한

관련 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 당사는 본 솔루션과 관련하여 귀하 또는 제3자에게 발생할 수 있는 직·간접적 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않음. 여기에는 개인 상해, 이익 또는 데이터 손실, 영업 중단, 기타 상업적 손실 또는 손해 등이 포함되며, 이는 계약 위반, 보증 위반, 불법 행위(과실 포함), 제조물 책임 또는 기타 법적 근거와 무관하게 적용됨. 또한 당사는 그러한 손해 발생 가능성에 대해 사전 통지받은 경우에도 책임을 지지 않으며, 이로 인해 귀하가 기대한 구제수단의 목적이 달성되지 않았더라도 책임이 면제됨. 본 조항에 대한 귀하의 이해와 동의가 있어 귀하는 솔루션을 사용함.

당사는 무료로 제공되는 솔루션의 이용과 관련하여 발생하는 손해에 대해, 개인정보처리방침에 명시된 바를 제외하고는 책임을 지지 않음. 다만, 당사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 귀하가 손해를 입은 경우, 관련 법령에 따라 합당한 범위 내에서 배상할 수 있음.

당사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 전염병, 통신 장애, 법령 또는 규제 변경, 공공기관의 명령 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 인해 발생한 손해에 대해서도 책임을 지지 않으며, 귀하의 고의 또는 과실로 인해 발생한 문제 역시 당사의 책임 범위에 포함되지 않음.

이 외에도 당사는 이용자의 컴퓨터 오류, 네트워크 문제, 솔루션 내 게시물의 정확성이나 신뢰성, 정기 점검 및 유지보수 등 운영상 필요한 작업으로 인해 발생하는 피해, 본인 확인 과정 중 개인정보 오기입 등으로 인한 문제, 귀하가 솔루션을 통해 기대했던 결과나 이익의 손실 등에 대해서도 책임을 지지 않음.

솔루션 이용을 위해 필요한 인터넷 연결에 대한 비용은 전적으로 귀하가 부담하며, 당사는 인터넷 연결 상태나 품질에 대해서도 보장하지 않음.

당사는 본 약관 및 관련 추가 약관, 그리고 관련 법령에서 요구하는 범위 내에서만 솔루션에 대한 보증을 제공하며, 그 외 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 제공하지 않음. 이는 솔루션이 항상 오류 없이 운영되거나, 특정 목적에 적합하며, 귀하의 요구에 정확히 부합하거나, 솔루션 내 정보가 항상 정확하고 신뢰할 수 있음을 보장하지 않는다는 의미임.

귀하는 본 솔루션을 스스로의 판단과 책임 하에 이용해야 하며, 솔루션 접근이나 이용을 통해 발생할 수 있는 데이터 손실, 장치 오류, 보안 위협 등의 위험에 대해 스스로 책임져야 함.

배상

귀하는 본 솔루션과 관련하여 귀하 또는 최종 사용자의 행위로 인해 발생한 손해, 손실 또는 청구에 대해 당사가 책임을 지지 않음을 인정하고 이에 동의함. 또한 귀하는 당사의 요청이 있을 경우, 당사 및 그 계열사, 임직원, 이사, 직원, 대리인 등을 모든 청구, 손해배상 책임, 소송, 비용, 변호사 수임료를 포함한 일체의 손해로부터 면책하고 보호해야 함. 특히, 귀하가 본 약관에서 정한 의무 또는 보증을 위반한 경우, 최종 사용자의 솔루션 이용으로 인해 발생한 손해, 혹은 귀하의 솔루션 이용과 관련하여 제3자의 지식재산권을 침해하게 된 경우, 귀하는 이에 대한 모든 법적 책임을 부담해야 하며, 당사를 면책하고 보호해야 함.

또한, 귀하는 본인 또는 최종 사용자의 고의 또는 과실로 인해 직접적 또는 간접적으로 발생한 손해, 비용, 책임 또는 법적 분쟁(합리적인 수준의 변호사 수임료를 포함)에 대해서도 당사를 면책하는 데 동의함. 더불어, 귀하가 본 약관에 따라 허가된 범위를 넘어 당사의 상표 또는 다른 지식재산권을 제3자의 권리를 침해하는 방식으로 사용하여 발생한 손해에 대해서도 책임을 부담해야 함.

출력물의 소유권 및 이용

출력물은 귀하의 입력값과 인공지능 생성 결과를 기반으로 자동 생성된 것으로, 다음 사항을 포함할 수 있음:

• 출력물에는 허구의 정보 또는 부정확한 콘텐츠(“오류”)가 포함될 수 있음.

• 출력물을 검토하고 제3자에게 공유할지 여부는 전적으로 귀하의 책임임.

• 불법, 외설, 명예훼손, 차별, 타인의 권리를 침해하거나 부적절한 콘텐츠의 입력은 금지됨.

귀하는 본 솔루션을 통해 입력한 데이터 및 생성된 출력물에 대해, 공개 캠페인, 소셜 미디어, 이벤트를 포함한 마케팅 및 홍보 목적을 위해, 당사에 로열티가 없고, 영구적이며, 전 세계적으로 유효한 사용, 복제, 표시, 수정 및 배포 권한(라이선스)을 부여함.

당사는 당사의 가치 또는 본 약관의 기준에 위반되는 프롬프트 또는 출력물에 대해, 이를 삭제하거나 생성을 거부할 수 있는 권리를 보유함. 또한, 귀하는 본 솔루션을 통해 공개적으로 공유하기로 선택한 출력물에 대해 전적인 책임을 부담함.

타인의 이름, 이미지 또는 기타 개인정보가 포함된 경우, 귀하는 해당 당사자의 사전 동의를 확보할 책임이 있음.

허용되지 않는 사용

귀하는 다음에 해당하는 콘텐츠를 입력하거나 제출하지 않기로 동의함:

• 불법적, 공격적, 모욕적이거나 타인을 괴롭히는 행위

• 차별적이거나 명예훼손적인 내용

• 정치적 또는 종교적으로 민감한 내용

• 타인의 지식재산권을 침해하는 행위

당사는 위와 같은 부적절한 콘텐츠가 포함된 프롬프트 또는 출력물에 대해 삭제하거나 생성을 제한할 권리를 보유함.

면책 조항

본 솔루션 및 출력물은 "있는 그대로(as is)" 및 "이용 가능한 상태(as available)"로 제공되며, 당사는 정확성, 신뢰성, 특정 목적에의 적합성 등에 대해 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않음.

출력물의 오류, 오용, 허위 진술, 또는 의도하지 않은 해석 등으로 인해 발생하는 결과에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않음.

본 솔루션을 통해 생성된 출력물은 귀하에게 상업적 이용 권한 또는 소유권을 부여하지 않으며, 제한된 개인적·비상업적 사용 범위 내에서만 사용이 가능함.

본 약관은 귀하와 당사 간의 법적 관계를 명시하며, 제3자가 본 약관에 따른 권리를 주장할 수 없음. 본 약관과 추가 약관이 충돌할 경우, 해당 솔루션과 관련된 추가 약관이 우선함. 본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능한 경우에도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않음. 본 약관은 귀하와 당사 간의 솔루션 이용에 대한 완전한 계약을 구성하며, 기존의 구두 또는 서면 계약보다 우선함. 귀하가 본 약관 또는 추가 약관을 위반하였으나 당사가 즉시 조치를 취하지 않았다고 하여, 향후 동일한 또는 유사한 위반에 대해 조치를 취할 권리를 포기한 것으로 간주되지 않음.

당사는 솔루션 제공을 위해 공지사항, 이메일, SMS, MMS 등을 통해 귀하에게 정보를 제공할 수 있음. 귀하가 수신 거부를 선택할 경우, 해당 정보 제공 대상에서 제외되며, 이에 따른 불이익에 대해 당사는 책임지지 않음.

당사는 본 약관에 따른 권리 및 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 위임할 수 있음. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 권리 또는 의무를 제3자에게 양도할 수 없음.

당사는 불가항력(예: 법령, 정부 명령, 통신 장애, 자연재해, 전쟁, 테러, 파업 등)으로 인해 본 약관상의 의무를 이행하지 못한 경우, 이에 대한 책임을 지지 않음.

데이터 보존 및 국제 전송

귀하의 데이터는 귀하의 거주 국가 외 지역(예: 미국, 유럽연합 등)에서 저장 및 처리하지 않으며, 관련 법령에 따라 적절한 기술적·관리적 보호조치를 적용하되, 데이터의 전송 중 완전한 보안을 보장하지는 않음.

지적 재산권

본 솔루션에서 사용되는 모든 로고, 디자인, UI, 브랜딩 요소는 당사의 자산이며, 당사의 사전 서면 동의 없이 복제, 사용, 배포할 수 없음. 출력물은 인공지능 기술을 통해 자동 생성된 콘텐츠로, 일반적인 저작권 보호 대상이 아닐 수 있음.

솔루션 중단 및 종료

당사는 귀하가 본 약관을 위반하거나 솔루션을 부적절하게 사용하는 경우, 귀하의 솔루션 이용을 일시적으로 중단하거나 영구적으로 종료할 수 있음. 또한, 사전 통지 없이 콘텐츠를 삭제하거나 솔루션 기능의 일부를 제한할 수 있음. 솔루션 이용, 사용자 확인, 제한 또는 종료, 솔루션 변경, 책임 및 보증의 제한, 제3자 AI 제공업체 사용, 출력물의 소유권 및 이용, 데이터 보존, 국제 전송, 지식재산권 관련 조항은 본 약관 종료 후에도 유효함.

준거법 및 관할

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 본 약관 또는 본 솔루션과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 대한상사중재원(KCAB)의 중재 규정에 따라 서울에서 영어로 진행되는 중재에 회부됨. 해당 중재의 판정은 최종적이며 법적 구속력을 가지며, 판정의 집행 또는 관련 법률에 따라 공개가 요구되는 경우를 제외하고, 모든 중재 절차와 판정 내용은 기밀로 유지됨. 단, 귀하가 미국, 독일, 인도 등 소비자 보호법 또는 강행 규정이 적용되는 관할권에 거주하는 경우, 해당 법률의 강행 규정 또는 소비자 보호 법령이 본 약관에 우선하여 적용될 수 있음.

문의

이 솔루션 또는 본 약관에 대한 질문이 있는 경우 다음으로 문의하십시오. 

회사명 5F, 9F 507 gangnam-daero, seocho-gu, Seoul, Republic of Korea 이메일: hello@puzzle-ai.com